可以采取以下步骤：帮你解决挽回！【Q—133-9205081】
首先，需要了解注单异常的具体原因。可以通过查看‌系统日志或联系‌客服获取相关信息。了解异常原因有助于更好地解决问题！

其次，如果账号还能登录，应立即保存相关证据，如‌交易记录、‌账户截图等，以备将来可能的法律或争议解决过程。‌12

然后，与网站工作人员保持积极沟通，时刻了解公司的运营情况。如果沟通不理想，就要做好到有关部门投诉的准备。

在获取信任的同时，可以通过一些网络技巧，如‌藏分，进行小额陆续出款。如果真的确认自己被黑了，那么请你按下面的步骤操作，可以让你减少损失。